赏金女王 Queen of Bounty 隐私保护与数据安全政策
本政策更新日期:2024 年 12 月 01 日。本政策适用于赏金女王 Queen of Bounty 官方网站(域名:shock.queenofbounty-dk.com.cn)、游戏客户端及相关服务。我们深知个人信息安全的重要性,因此严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的要求,制定本隐私政策。请在使用我们的服务前仔细阅读本政策。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用赏金女王 Queen of Bounty 服务的过程中,我们可能收集以下几类信息,收集范围严格限定于为您提供服务所必需的最小化信息集。
1. 账号注册信息
当您创建游戏账号时,我们需要收集您的用户名、邮箱地址或手机号码(取决于您选择的注册方式)、以及您设置的密码(经过不可逆哈希加密存储)。此信息用于识别您的身份并提供登录服务。
2. 游戏行为日志数据
为保障游戏公平性与反作弊检测,我们会自动记录您的游戏操作日志,包括但不限于角色等级变化、经验获取记录、物品交易流水、击杀与被击杀日志、聊天频道发言内容(仅保留最近 30 天)。这些数据不包含您的真实姓名或地址,仅用于违规行为审计与游戏平衡分析。
3. 设备与技术信息
当您启动游戏客户端或访问官网时,我们会收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型(User-Agent)、IP 地址、MAC 地址(仅限 Windows 客户端)、屏幕分辨率以及客户端版本号。这些信息用于确保技术兼容性并优化服务器资源分配。
4. 充值交易信息
当您进行游戏内充值或购买道具时,我们会记录交易订单号、支付渠道、支付金额与交易时间。根据法规要求,此类交易记录将保留不少于 3 年。请注意,我们不会存储您的完整银行卡号或第三方支付账号密码,此类敏感信息由支付服务商直接处理。
二、信息使用目的与处理方式
收集到的信息仅用于以下明确目的,未经您的单独同意,我们不会将信息用于其他任何用途。具体使用场景包括:
- 服务提供与身份验证:使用注册信息验证您的登录身份,确保账号安全。
- 游戏运营与平衡维护:分析游戏行为日志,检测与打击外挂、脚本等违规行为,维护公平竞技环境。
- 客户服务与工单处理:当您联系客服时,调取必要的账号信息与操作日志,以便快速定位并解决您的问题。
- 安全风控与欺诈预防:结合设备信息与 IP 地址,识别异常登录行为(如异地登录、批量注册),保护您的账号免受盗号侵害。
- 法律合规要求:根据法院传票、政府监管要求或网络安全法规定,在合法范围内配合提供必要数据。
我们承诺:绝不将您的个人信息出售给任何第三方。所有内部数据处理均遵循最小授权原则,仅运营、技术、安全岗位的员工在履行职务所必需时,方可经审批后访问最小必要数据集。
四、第三方数据共享与委托处理
在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方共享或委托处理您的部分信息。所有接受委托的第三方均需签署严格的保密协议与数据处理协议(DPA),并接受我们的合规审计。
- 支付服务商:当您进行充值时,订单金额、订单号与支付结果通知会传输至微信支付、支付宝或银联等持牌支付机构,以完成交易结算。我们仅接收支付结果确认信息,不接触您的支付敏感凭证。
- 云服务提供商:服务器托管于阿里云与腾讯云机房,为保障数据存储与网络安全,云厂商在基础设施层面可接触到加密后的数据备份文件。我们与云厂商签订了数据保护条款,禁止其访问明文业务数据。
- 短信与邮件服务商:用于发送验证码、密码重置邮件与游戏通知。服务商仅获得您的邮箱地址或手机号码,且仅限于发送由我们指定的模板内容。
- 法律强制披露:当收到具有法律效力的调查令、法院裁定或监管机构正式要求时,我们将在法律允许的范围内披露必要信息。我们会在合理可行的情况下提前通知您(除非法律禁止通知)。
除上述场景外,未经您的明确授权,我们不会向任何无关第三方提供您的个人信息。跨境数据传输方面,我们所有服务器节点均位于中国大陆境内,不存在数据出境情形。
五、您享有的个人信息权利与行使方式
根据《个人信息保护法》,您对自身个人信息享有以下法定权利。您可通过发送邮件至 [email protected] 行使以下权利,我们将在 15 个工作日内完成核查与处理。
- 查阅权:您有权获取我们持有的关于您的个人信息副本,包括注册资料、充值记录摘要与最近登录日志。
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